1. Quản trị chiến lược, kế hoạch
-    Chủ trì xây dựng kế hoạch và chi phí truyền thông
-    Chủ trì xây dựng kế hoạch truyền thông & quảng cáo đối với SP-DV
2. Marketing
-    Chủ trì xây dựng và thực hiện các chương trình truyền thông dịch vụ, marketing hỗ trợ  xúc tiến bán hàng (khuyến mại)
-    Chủ trì xây dựng kế hoạch và thực hiện các event, hội thảo giới thiệu SPDV
-    Nắm rõ quy định kỹ thuật của từng kênh truyền thông để tối ưu hóa nội dung, hình ảnh và chất lượng quảng cáo. 
-    Thực hiện các hoạt động quảng bá và phát triển thương hiệu dịch vụ
3. Sản xuất tài liệu truyền thông, quảng cáo
-    Chủ trì sản xuất các sales kit giới thiệu dịch vụ
-    Chủ trì sản xuất các video clip giới thiệu dịch vụ và hướng dẫn sử dụng dịch vụ
-    Chủ trì sản xuất các TVC quảng cáo dịch vụ
-    Chủ trì sản xuất các voice clip dịch vụ
5. Công tác khác
-    Báo cáo định kỳ kết quả hoạt động truyền thông 
-    Thực hiện công tác báo cáo đột xuất các nhiệm vụ được phân công đúng thời hạn quy định
-    Các nhiệm vụ khác được phân công