•    Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khách hàng hiện tại là đối tác của công ty
•    Đề xuất và phát triển sản phẩm với khách hàng, theo dõi việc phát triển sản phẩm
•    Đàm phán, ký kết hợp đồng mua bán, theo dõi việc thực hiện hợp đồng. Đảm bảo mục tiêu doanh số công ty đề ra.
•    Thông tin liên lạc với khách hàng, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan theo quy trình, theo dõi việc xử lý và thực hiện các yêu cầu của khách hàng.
•    Theo dõi kế hoạch sản xuất và xuất hàng của khách hàng. Xử lý các sự cố phát sinh đảm bảo đúng tiến độ khách hàng yêu cầu.
•    Chuẩn bị các thông tin để thực hiện Audit theo yêu cầu của khách hàng. Thông báo cho các bộ phận có liên quan để tiến hành.
•    Lập, kiểm tra và trình duyệt báo giá. Soạn thảo, kiểm tra và trình duyệt hợp đồng mua bán
•    Thực hiện nghiệp vụ mua hàng, đặt hàng đối với một số sản phẩm từ làng nghề.
•    Tìm hiểu chuyên sâu về các sản phẩm của công ty như đặc tính, quy trình sản xuất, công suất.