1. Nghiên cứu thị trường:
•    Nghiên cứu nhu cầu thị trường, hành vi và xu hướng sử dụng dịch vụ
•    Tiến hành các báo cáo về đối thủ, chân dung khách hàng
•    Cập nhật các báo cáo cập nhật về biến động thị trường

2. Digital & Media:
•    Lập kế hoạch SEO, phát triển thương hiệu sản phẩm trên các trang mạng xã hội
•    Viết tin, bài quảng bá, quản lý các chiến dịch quảng cáo online
•    Thu thập, phân tích thông tin của thị trường và của đối thủ cạnh tranh
•    Đề xuất và thực hiện các chương trình khuyến mại, truyền thông; xây dựng và quảng bá thương hiệu của công ty

3. Content:
•    Quản lý và xây dựng nội dung các trang fanpage và website
•    Lên kế hoạch content chi tiết cho các kênh truyền thông
•    Viết bài và biên tập nội dung trên fanpage và website
•    Chịu trách nhiệm sản xuất nội dung truyền thông, viết bài PR
•    Quản lý các chiến dịch marketing 

4. Hành chính nhân sự:
•    Công tác tuyển dụng
•    Hỗ trợ tương tác đón tiếp nhân viên mới
•    Quản lý các tài sản, thiết bị văn phòng, hành chính văn phòng
•    Các công tác giao dịch văn phòng

5. Nhân viên hỗ trợ tư vấn hướng nghiệp:
•    Hỗ trợ triển khai việc tổ chức các chương trình, dự án về công tác hướng nghiệp
•    Hỗ trợ Hướng nghiệp viên/Chuyên gia hướng nghiệp trong công tác hướng nghiệp cho học sinh, sinh viên

6. Nhân viên chăm sóc khách hàng:
•    Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty
•    Giải quyết thắc mắc, phàn nàn và các vấn đề phát sinh của khách hàng

7. Nhân viên kinh doanh:
•    Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng
•    Tìm hiểu về nhu cầu của thị trường và về đối thủ cạnh tranh
•    Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty 
•    Giải quyết thắc mắc, phàn nàn và các vấn đề phát sinh của khách hàng