5 ngành dễ bị AI thay thế nhất trong 10 năm tới
Kể từ năm 2022, trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng xuất hiện dày đặc hơn trong các bản tin, mạng xã hội và cả những cuộc trò chuyện xoay quanh công việc, học tập. Thoạt đầu là sự hào hứng “AI giúp tôi làm việc nhanh hơn”, rồi sau là sự dè chừng “AI có thay thế tôi không?” và bây giờ là thời kỳ hoang mang thật sự “Ngành của tôi liệu còn tồn tại trong 10 năm tới?”.
Trong bối cảnh AI không còn là tương lai mà đang hiện diện trong từng cú click chuột hôm nay, một số ngành nghề được dự báo sẽ “biến mất” hoặc bị thay thế hoàn toàn bởi máy móc, ít nhất là về mặt chức năng cơ bản.
Nhưng có một điều phải nhấn mạnh trước vấn đề không nằm ở ngành, mà ở cách con người lựa chọn sống và thích nghi với ngành đó trong thời đại mới. Dưới đây là 5 lĩnh vực đang đứng trong “diện nguy hiểm”, nhưng cũng chính là 5 phép thử về khả năng sáng tạo, ứng biến và bản lĩnh tồn tại của chúng ta.
Trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng xuất hiện dày đặc hơn trong cuộc sống thường trực.
1. Dịch thuật tài liệu cơ bản
Dịch thuật từng là biểu tượng của tri thức xuyên biên giới, nhưng giờ đây Google Translate, DeepL hay ChatGPT có thể dịch hàng trăm ngôn ngữ trong vòng một tích tắc, với độ chính xác ngày càng tiệm cận bản ngữ. Ngành dịch, đặc biệt là biên dịch cơ bản, đang bị AI chiếm phần lớn sân chơi. Các bản dịch tự động không chỉ rẻ hơn, nhanh hơn mà còn có thể đồng bộ theo thời gian thực trong các hội nghị quốc tế.
Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là con người sẽ bị loại bỏ khỏi cuộc chơi. Vấn đề là bạn muốn trở thành máy dịch sống hay một người kể chuyện xuyên ngôn ngữ? Dịch giả trong tương lai sẽ không chỉ dịch, mà còn biên tập, kiểm định ngữ nghĩa và đảm bảo bối cảnh văn hóa phù hợp - những điều mà AI còn phải học dài dài.
2. Nhân viên chăm sóc khách hàng
Không cần đến năm 2035, ngay từ bây giờ, hàng loạt tổng đài chăm sóc khách hàng trong ngân hàng, viễn thông, thương mại điện tử đã sử dụng chatbot AI. Những đoạn hội thoại được đào tạo với hàng triệu mẫu dữ liệu, biết cả cách xoa dịu cảm xúc lẫn tư vấn theo kịch bản. Nói thẳng tốc độ phản hồi, không đòi nghỉ trưa, chẳng bao giờ than thở, AI đang làm tốt hơn rất nhiều nhân viên thật trong lĩnh vực này.
Vậy nên nếu bạn chỉ làm công việc đọc kịch bản, trả lời câu hỏi lặp đi lặp lại như “giao hàng khi nào”, “tôi quên mật khẩu”, “tôi cần hoàn tiền”, thì hãy chuẩn bị dọn chỗ cho robot. Nhưng nếu bạn học thêm kỹ năng xử lý khủng hoảng, hiểu hành vi khách hàng, phân tích dữ liệu phản hồi để cải thiện trải nghiệm thì bạn đang chuyển từ “chăm sóc khách hàng” sang “chiến lược khách hàng”.
Để không bị AI thay thế, bạn cần nâng cấp bản thân.
3. Nhân viên nhập liệu
Công việc nhập dữ liệu từng được xem là lựa chọn an toàn, ổn định, không cần sáng tạo nhiều. Thế nhưng, đó cũng là lý do khiến nó lọt top dễ bị thay thế nhất. AI, đặc biệt là các công cụ tự động hóa bằng RPA (Robotic Process Automation), đã giúp doanh nghiệp giảm 80% thời gian nhập liệu, tăng độ chính xác gần như tuyệt đối. Kể cả các ngành đặc thù như y tế hay kế toán, công việc nhập mã bệnh, hoá đơn, mã số thuế… cũng đã bắt đầu được tự động hóa hoàn toàn.
Nếu bạn vẫn tin rằng tốc độ gõ 10 ngón là kỹ năng sống còn, thì có lẽ bạn đang sống trong kỷ nguyên trước năm 2015. Điều cần thiết lúc này không phải là tốc độ đánh máy, mà là khả năng kiểm soát hệ thống, giám sát dữ liệu và phát hiện điểm bất thường trong dòng chảy tự động của hàng triệu con số.
4. Người làm nghề viết tin ngắn
Công nghệ AI hiện đã có thể tổng hợp thông tin từ hàng trăm nguồn, viết lại thành tin tức, đặt tiêu đề hấp dẫn và xuất bản lên trang báo điện tử chỉ trong vài giây. Trong một số toà soạn tại Anh, Mỹ và Nhật, AI hiện đã được sử dụng để viết bản tin thể thao, tài chính, thời tiết.
Với các bài viết dạng “đưa tin”, “tin ngắn”, “tin nóng”, nếu bạn chỉ đang copy - paste, thay vài tính từ rồi gửi bản thảo, thì sự thay thế chỉ còn là vấn đề thời gian. Nhưng hãy nhớ nghề báo không chỉ là viết tin, mà là tìm sự thật. Nếu bạn biết điều tra, biết phỏng vấn, biết kết nối con người và có khả năng kể chuyện lay động lòng người, bạn vẫn là người làm báo và bạn sẽ dùng AI như công cụ, không phải đối thủ.
5. Thiết kế đồ họa cơ bản
Chỉ cần vài cú click, Midjourney, DALL·E hay Canva AI có thể tạo ra cả trăm bức hình theo ý tưởng sơ lược như “thiết kế poster sinh nhật phong cách tối giản màu pastel”. Không còn cảnh thức đêm với Photoshop, vẽ tay trên bảng vẽ điện tử hay căn chỉnh từng centimet. Với khách hàng phổ thông, kết quả từ AI là quá đủ.
Nhưng đó cũng là lý do bạn - người học thiết kế nên đặt lại câu hỏi rằng bạn học để tạo ra hình ảnh, hay học để kể một ý tưởng bằng hình ảnh? Bởi vì AI giỏi tạo hình, nhưng chưa thể hiểu sâu sắc về thương hiệu, thị hiếu thị trường, hoặc truyền cảm xúc qua một thiết kế mang tính biểu tượng.
Bạn cần phát triển bản thân liên tục.
Thay thế hay nâng cấp quyền lựa chọn nằm ở bạn
AI không giết ngành nghề. AI chỉ thay thế cách làm cũ, không còn hiệu quả. Một người bị thay thế không phải vì ngành của họ kém, mà vì họ chọn cách tồn tại như thể chưa từng có AI xuất hiện.
Nói cho cùng, công nghệ luôn tiến lên, còn con người thì có quyền lựa chọn học thêm, làm khác đi, sáng tạo hơn, hoặc... phó mặc. Trong 10 năm tới, ngành bạn có thể nằm trong danh sách “có nguy cơ bị thay thế”, nhưng chính bạn mới là người quyết định xem mình sẽ bị loại trừ hay sẽ là một phần không thể thiếu của thời đại mới.
Theo Đông - Thanh niên Việt
Bài viết khác
Loay hoay xin việc sau tốt nghiệp - Kỳ 1: 'Tôi tốt nghiệp loại giỏi nhưng sao khó xin việc vậy?'
Ngày đăng: 17/07/2025 - Lượt xem: 11
Loay hoay xin việc sau tốt nghiệp - Kỳ 1: 'Tôi tốt nghiệp loại giỏi nhưng sao khó xin việc vậy?'
Xem thêm [+]Những ngành học có tỷ lệ thất nghiệp cao nhất
Ngày đăng: 17/07/2025 - Lượt xem: 47
Những ngành học có tỷ lệ thất nghiệp cao nhất
Xem thêm [+]Chọn ngành thế nào để 'ổn định' trong thời AI?
Ngày đăng: 17/07/2025 - Lượt xem: 18
Chọn ngành thế nào để 'ổn định' trong thời AI?
Xem thêm [+]Danh sách các trường công bố điểm chuẩn năm 2025, chỉ từ 16
Ngày đăng: 17/07/2025 - Lượt xem: 138
Danh sách các trường công bố điểm chuẩn năm 2025, chỉ từ 16
Xem thêm [+]Nhiều người trình độ ĐH trở lên thất nghiệp, lao động trẻ cần làm gì ?
Ngày đăng: 17/07/2025 - Lượt xem: 10
Nhiều người trình độ ĐH trở lên thất nghiệp, lao động trẻ cần làm gì ?
Xem thêm [+]39 trường đại học miễn hoàn toàn học phí cho sinh viên
Ngày đăng: 15/07/2025 - Lượt xem: 254
39 trường đại học miễn hoàn toàn học phí cho sinh viên
Xem thêm [+]Ngành học là 'vua của mọi ngành' 2025 luôn khát nhân lực, lương lên tới 100 triệu/tháng
Ngày đăng: 15/07/2025 - Lượt xem: 217
Ngành học là 'vua của mọi ngành' 2025 luôn khát nhân lực, lương lên tới 100 triệu/tháng
Xem thêm [+]Ngành học từng mang định kiến chỉ dành cho nam, nay con gái vẫn học tốt lại được trọng dụng: Hợp thời đại, ra trường đi làm lương 30 triệu/tháng
Ngày đăng: 14/07/2025 - Lượt xem: 204
Ngành học từng mang định kiến chỉ dành cho nam, nay con gái vẫn học tốt lại được trọng dụng: Hợp thời đại, ra trường đi làm lương 30 triệu/tháng
Xem thêm [+]Cảnh báo 5 ngành học dễ "ế việc" trong 5 năm tới
Ngày đăng: 14/07/2025 - Lượt xem: 250
Cảnh báo 5 ngành học dễ "ế việc" trong 5 năm tới
Xem thêm [+]Ngành học trước bị gắn mác ‘tiền ít’, nay tốt nghiệp đi làm 40 triệu/tháng: Có tới hơn 70 trường đào tạo, điểm chuẩn chỉ từ 15 điểm
Ngày đăng: 14/07/2025 - Lượt xem: 248
Ngành học trước bị gắn mác ‘tiền ít’, nay tốt nghiệp đi làm 40 triệu/tháng: Có tới hơn 70 trường đào tạo, điểm chuẩn chỉ từ 15 điểm
Xem thêm [+]Danh mục ngành nghề
Góc cuộc thi
- Không thi thực hành trong kỳ thi học sinh giỏi quốc gia 2021-2022
- Học sinh Việt vô địch cuộc thi Tin học văn phòng thế giới
- Sinh viên văn hóa đạt giải Nhất cuộc thi về ý tưởng khởi nghiệp sáng tạo
- [Nghề nào cho em] Năng lực bản thân - Vũ khí của sự khác biệt
- [Nghề nào cho em] Đơn phương nghề báo
- [Nghề nào cho em] Ước mơ hay xu thế - lựa chọn con đường phía trước
- [Nghề nào cho em] Hành trình của những giấc mơ
- [Nghề nào cho em] Đại học có phải con đường duy nhất để dẫn đến thành công