Đăng ký
Đăng nhậpNhững góc khuất trong nghề Tiếp viên hàng không
Tiếp viên hàng không là một công việc hào nhoáng và ngưỡng mộ đối với nhiều người. Nhưng ẩn sâu trong bề nổi ấy lại là những khó khăn, thách thức mà họ đã và đang phải đối mặt.
Nghề tiếp viên hàng không
Tiếp viên hàng không là những người phụ trách việc hỗ trợ, giúp đỡ, phục vụ khách hàng trên các chuyến bay. Đồng thời đảm bảo, hướng dẫn hành khách thực hiện các công tác về đảm bảo an toàn trong suốt chuyến bay.
Nhìn ở khía cạnh tích cực thì Tiếp viên hàng không là một công việc thú vị, được làm việc trên bầu trời, được đặt chân đến nhiều quốc gia, điểm đến khác nhau với một mức thu nhập hấp dẫn.
Tuy nhiên, đằng sau những cơ hội, những lợi thế ấy. Những người làm tiếp viên hàng không phải đã và đang phải đối mặt với rất nhiều áp lực, khó khăn khi thực hiện những nhiệm vụ, công việc của mình.
Cạnh tranh cao
Cạnh tranh cao là thách thức đầu tiên mà tiếp viên hàng không phải trải qua trên con đường sự nghiệp của mình. Bởi để trở thành một tiếp viên hàng không, họ đã phải trải qua một quá trình tuyển dụng vô cùng khắc nghiệt.
Mỗi hãng hàng không sẽ có những đợt tuyển dụng tiếp viên vào những thời điểm nhất định. Nhưng dù cho có tuyển dụng vào thời gian nào thì số lượng hồ sơ nhận được cũng là rất lớn trong khi số lượng cần tuyển lại có hạn.
15 - 20 % là con số trung bình về số lượng hồ sơ ứng tuyển được nhận. Điều này không phải đúng với mọi hãng hàng không nhưng đại diện chung cho sự cạnh tranh khắc nghiệt này. Hãng hàng không càng lớn, càng uy tín thì tỷ lệ ấy lại càng nhỏ.
Công việc nguy hiểm
Ngành hàng không nói chung và tiếp viên hàng không nói riêng luôn nằm trong top những công việc nguy hiểm nhất. Bởi vì là hoạt động trên không nên với mỗi sự cố xảy ra, dù là nhỏ nhất đều có thể ảnh hưởng đến tính mạng của tất cả mọi người.
Khoảng thời gian cất cánh và khoảng thời gian hạ cánh được cho là những khoảng thời gian nguy hiểm, có khả năng xảy ra rủi ro cao nhất trong các chuyến bay. Cũng là thời điểm nguy hiểm nhất đối với người tiếp viên.
Làm việc liên tục trong khoảng thời gian dài
Khác với những công việc văn phòng, mỗi ngày làm việc từ 8 đến 10 tiếng thì với những người làm Tiếp viên hàng không sẽ phải làm việc theo các chuyến bay, chặng bay, liên tục trong vòng nhiều giờ.
Và họ cũng không làm việc theo một khung giờ nhất định, bởi vì luôn luôn có những chuyến bay vào hầu hết các khung giờ, sáng sớm đến đêm muộn. Bắt đầu nhiệm vụ từ khi máy bay còn chưa cất cánh tới lúc vị khách cuối cùng ra về.
Ảnh hưởng tới sức khỏe
Việc làm việc liên tục trong một khoảng thời gian dài như vậy sẽ rất dễ tạo áp lực đối với những người làm tiếp viên hàng không và gây ra những ảnh hưởng xấu đối với sức khỏe của họ.
Bên cạnh đó, tiếp viên hàng không còn phải đối mặt với việc lệch múi giờ giữa các quốc gia, vấn đề chênh lệch giữa áp suất và tình hình thời tiết. Rất dễ mắc các bệnh sinh lý nếu như không rèn luyện và chăm sóc sức khỏe đều đặn.
Áp lực tới từ hành khách
Tiếp viên hàng không cũng giống như những người làm trong lĩnh vực phục vụ khi nhiệm vụ chính của họ là hỗ trợ và phục vụ hành khách trên các chuyến bay. Chính vì thế mà họ cũng sẽ phải đối mặt với những khó khăn như những người làm dịch vụ khác.
Trên các chuyến bay, có thể sẽ xảy ra vô vàn tình huống khác nhau xuất phát từ hành khách, có những người phớt lờ sự nhắc nhở, hướng dẫn của các tiếp viên hay có những thái độ thiếu tôn trọng tiếp viên hàng không… Có rất nhiều trường hợp do không thực hiện theo hướng dẫn của tiếp viên hàng không mà đã gây ra những sự cố trên các chuyến bay.
Mặc dù “9 người 10 ý” là vậy, nhưng người tiếp viên hàng không vẫn luôn phải nở nụ cười để khéo léo đối mặt với những tình huống xảy ra. Chính vì thế mà không có sự kiên trì, nỗ lực thì sẽ rất khó khăn theo đuổi công việc này.
Tạm kết
Career.gpo.vn hy vọng bài viết trên sẽ mang lại những thông tin hữu ích. Giúp bạn hiểu và thông cảm với những khó khăn, thách thức mà những người Tiếp viên hàng không đã và đang phải đối mặt từng ngày.
Đọc thêm: Con đường trở thành Luật sư có thật sự dễ dàng?
Thùy Leah
Bài viết khác
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Danh mục ngành nghề
Góc cuộc thi
.jpg)
