Content Writing và Copywriting khác nhau ở mục đích viết – thông báo và tiết lộ. Bạn truyền thông tin thương hiệu đến khách hàng thông qua Content Writing, nhưng bạn tiết lộ sự tuyệt vời của thương hiệu qua Copywriting.

Điểm khác biệt lớn giữa Content Writing và Copywriting chính là mục đích viết. Copywriting có nghĩa là viết với mục đích quảng cáo khuyến mại hoặc tiếp thị. Còn Content Writing là viết để níu giữ khách hàng ở lại trang web của bạn lâu hơn và tạo cho họ một cái nhìn thiện cảm lẫn gần gũi với thương hiệu của bạn.

Thông thường, Copywriting có liên quan đến Content Writing, nhưng ở một khía cạnh nào đó, Copywriting phải thu hút sự chú ý của khách hàng vào thương hiệu ngay tức khắc. Mặt khác, Copywriting có nhiệm vụ lớn hơn trong việc định hình thương hiệu – bán được giá trị thật của thương hiệu cùng với những sản phẩm và dịch vụ của nó.

Những điểm khác nhau giữa Content Writing và Copywriting là gì? Lợi ích của cả hai trong mục đích quảng bá website và SEO là gì?

I. Content Writing

Content Writing là tạo ra những nội dung có giá trị để truyền tải một mục đích đặc biệt, ví như kinh doanh, marketing, các thương vụ… Thông thường, Content Writing được sử dụng để lôi cuốn những khách hàng tiềm năng và làm cho họ hiểu về những sản phẩm và dịch vụ của một thương hiệu nào đó. Công việc này có thể được thực hiện bằng cách sử dụng blog, những bài báo, thông cáo báo chí…

Content Writing thường dùng trong Content Marketing

Content Writing trong trường hợp này là tạo ra những nội dung để tiếp thị tốt. Nói một cách đơn giản, Content Writing giúp bạn tạo content marketing cho thương hiệu. Nội dung tốt sẽ tiếp cận được đối tượng mục tiêu và đạt được mục đích của thương hiệu đó.

Một số mẹo để viết nội dung hấp dẫn trong marketing:

• Viết câu cú rõ ràng; lập dàn ý cho nội dung cần viết bao gồm: mục đích, cấu trúc, dạng bài…
• Bản chất của nội dung nên là kinh nghiệm phong phú.
• Diễn đạt đúng ý và rõ ràng.
• Phản biện lại lý lẽ của bạn.
• Xây dựng lòng tin giữa khách hàng với nội dung của bạn.

Nếu viết lời giới thiệu về thương hiệu của mình, bạn nên sử dụng những ngôn từ rõ ràng và dễ hiểu. Điều này sẽ giúp thu hút sự chú ý của khách hàng ngay lập tức. Còn nếu bài viết cần sự tỉ mỉ, bạn hãy viết thật chi tiết. Đừng cho rằng mọi người sẽ tự hiểu những gì bạn viết cũng như đừng bao giờ coi thường trình độ của họ.

II. Copywriting

Copywriting là nguyên liệu bí mật của Content Writing

Copywriting có nghĩa là tạo ra những nội dung thuyết phục và có giá trị cao để hỗ trợ thương hiệu. Mục đích cuối cùng của copywriting là bán ý tưởng chứ không như Content Writing – giúp khách hàng hiểu về thương hiệu và yêu thích nó.

Trước đây, copywriting là một phần của quảng cáo. Tuy nhiên, ngày nay, copywriting dần chuyển hướng sang xây dựng nội dung web để tạo sự gắn kết với khách hàng và tăng hiệu quả bán hàng. SEO copywriting liên quan đến việc sử dụng các thuật ngữ tìm kiếm mục tiêu đặc biệt. Nó giúp tối ưu hóa và đem lại hiệu suất tốt hơn trên các công cụ tìm kiếm.

Copywriting có ý nghĩa trong việc xây dựng thương hiệu

Những nội dung bạn viết sẽ giúp người khác nhận ra thương hiệu và lý do khách hàng sử dụng sản phẩm hay dịch vụ của thương hiệu đó.

Giống như Content Writing, nội dung của bạn cần thu hút khách hàng. Nhưng Copywriting không chỉ dừng lại ở việc giúp khách hàng “biết” mà còn phải khiến họ “hành động”.

Copywriting thế nào là hiệu quả?

Copywriting có sức mạnh gắn kết khách hàng với thương hiệu và giúp thương hiệu phổ biến rộng rãi.

Những điều dưới đây sẽ giúp công việc copywriting hiệu quả hơn:

• Viết tiêu đề hấp dẫn.
• Sử dụng từ ngữ rõ ràng và trực tiếp.
• Giao tiếp với khách hàng của bạn.
• Truyền cảm hứng cho khách hàng để giúp họ đi đến hành động.
• Xây dựng lòng tin của khách hàng vào thương hiệu.
• Tránh khoa trương.
• Tránh sử dụng cổ ngữ, thuật ngữ, tiếng lóng, từ ngữ sáo rỗng…
• Sử dụng các từ đơn giản.
• Đừng phóng đại.

Content Writing và Copywriting khác nhau ở mục đích viết – thông báo và tiết lộ. Bạn truyền thông tin thương hiệu đến khách hàng thông qua Content Writing, nhưng bạn tiết lộ sự tuyệt vời của thương hiệu qua Copywriting.

Copywriting không phải là tất cả. Nếu mục đích của Copywriting là để “bán hàng” thì bạn sẽ mất dần khách hàng. Bởi lẽ, khách hàng ngày nay muốn hiểu và tin những gì bạn kể với họ. Vì vậy, nếu muốn khách hàng tin tưởng bạn, hãy kết nối với họ theo cách thích hợp. Đừng bỏ qua Content Writing. Khách hàng đã quá quen với những lời mời chào bủa vây lấy họ, nên họ sẽ nghiên cứu kỹ và thận trọng hơn thông qua các trang web mà họ quan tâm, tất nhiên sẽ gồm cả những đối thủ cạnh tranh của bạn.

Bạn cần phải làm gì?

• Xây dựng nội dung tốt để phục vụ cho tất cả mục tiêu kinh doanh.
• Cho dù là Content Writing hay Copywriting thì mục đích cuối cùng vẫn là hỗ trợ thương hiệu.
• Đừng đưa sự cạnh tranh thị trường vào bài viết của bạn.
• Tập trung vào việc giúp khách hàng của bạn hơn là bán hàng trực tiếp.

Kết luận

Content Writing và Copywriting luôn luôn song hành với nhau. Lời nói là công cụ hiệu quả nhất để quảng bá thương hiệu online. Bởi thế, cả Copywriting và Content Writing đều rất có ích trong việc xây dựng thương hiệu và tiếp thị cho doanh nghiệp. Chính vì lẽ đó, bạn cần kết hợp Copywriting và Content Writing một cách hiệu quả nhất.

Nguyễn Trang
Theo REIKA