Có các kỹ năng kỹ thuật phù hợp có thể là yếu tố cần thiết để thành công trong lĩnh vực nhân sự và quản lý nguồn nhân lực. Những kỹ năng kỹ thuật này có thể mang lại cho bạn sự tự tin cần thiết để hoàn thành công việc nhân sự của mình. Tìm hiểu thêm về các kỹ năng cần thiết cho nguồn nhân lực giúp bạn thiết lập những kỹ năng nào cần cải thiện trước khi thêm chúng vào sơ yếu lý lịch của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi xác định các kỹ năng nhân sự kỹ thuật, xem xét 10 ví dụ sau đây. 

Kỹ năng kỹ thuật nhân lực là gì?
Kỹ năng kỹ thuật nhân lực là những kỹ năng liên quan đến công việc hàng ngày của các chuyên gia nhân sự. Những kỹ năng này giúp các nhân viên và nhà quản lý nhân sự tìm kiếm và thuê những cá nhân tài năng, quản lý bảng lương và trao đổi ý kiến ​​giữa quản lý cấp trên và nhân viên cấp dưới. Có thể hoàn thành những nhiệm vụ này hơn nữa góp phần tạo nên một tập đoàn thành công.

10 kỹ năng kỹ thuật cho nguồn nhân lực

Có rất nhiều kỹ năng kỹ thuật mà các chuyên gia nhân sự cần phải có. Một số có vai trò cụ thể hơn, trong khi những người khác trải dài trên các vai trò. Kinh nghiệm trong những kỹ năng này có thể khiến bạn trở thành một ứng viên hoặc nhân viên cạnh tranh hơn. Xem lại 10 kỹ năng nguồn nhân lực này và xem chúng phù hợp với vai trò chuyên môn của bạn như thế nào:

1. Phần mềm nhân sự
2. Hệ thống quản lý nhân tài
3. Tuyển dụng
4. Giới thiệu
5. Phỏng vấn
6. Quản lý lương thưởng và phúc lợi
7. Lập lịch trình
8. Lập ngân sách
9. Quan hệ nhân viên
10. Luật doanh nghiệp

1. Phần mềm nhân sự
Có vô số chương trình phần mềm nhân sự giúp thúc đẩy tổ chức tốt hơn trong các phòng nhân sự. Đây thực chất là một hệ thống quản lý nhân viên phân bổ dữ liệu cá nhân và nghề nghiệp cho từng nhân viên. Với ngày càng nhiều công ty chuyển sang sử dụng công nghệ để tổ chức dữ liệu nhân viên của họ tốt hơn, các chương trình phần mềm nhân sự là một kỹ năng kỹ thuật tuyệt vời để thêm vào sơ yếu lý lịch của bạn. Điều này cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn có thể giúp giới thiệu phần mềm nhân sự cho bộ phận của họ, hoặc nếu họ đã có phần mềm nhân sự, điều đó cho thấy bạn đã có kinh nghiệm sử dụng các chương trình này.

2. Hệ thống quản lý nhân tài
Hệ thống quản lý nhân tài là các chương trình phần mềm giúp các chuyên gia nhân sự quản lý quá trình tuyển dụng nhân viên mới, ghi lại và quản lý hiệu suất của nhân viên cũng như theo dõi những đóng góp của họ cho công ty. Đây là một kỹ năng kỹ thuật tuyệt vời, đặc biệt đối với những người đang tìm kiếm các vị trí trong quản lý nhân sự hoặc lập kế hoạch nhân sự vì nó cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn biết cách sử dụng phần mềm để tìm kiếm, giới thiệu và giữ chân những nhân tài hàng đầu cho công ty.

3. Tuyển dụng
Tuyển dụng là quá trình các công ty tìm kiếm những cá nhân đủ tiêu chuẩn cho các vị trí nội bộ. Đây là một kỹ năng kỹ thuật quan trọng đối với các chuyên gia nhân sự vì một số công ty có một bộ phận nhân sự dành riêng cho việc tuyển dụng nhân viên. Bằng cách bao gồm tuyển dụng như một kỹ năng kỹ thuật trong sơ yếu lý lịch của bạn, bạn thể hiện mình là một chuyên gia nhân sự có chuyên môn trong quy trình tuyển dụng. Điều này càng giúp nhà tuyển dụng xác định bạn là một cá nhân có thể xác định được những ứng viên tốt nhất cho công ty của họ.

4. Giới thiệu
Giới thiệu là một thuật ngữ được sử dụng để mô tả quá trình mà các chuyên gia nhân sự giới thiệu nhân viên mới được tuyển dụng vào công ty bằng cách giải thích các giá trị, chính sách, gói phúc lợi của công ty và thậm chí cả nhiệm vụ công việc cụ thể của nhân viên mới. Nhân sự có một vai trò thiết yếu trong quá trình này nhằm giúp nhân viên mới thiết lập bản thân trong công ty. Bằng cách đưa vào danh sách các kỹ năng nhân sự, bạn cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn biết cách giới thiệu thành công nhân viên mới vào công ty và giúp họ thích nghi với hoàn cảnh của mình, về cơ bản tạo nền tảng vững chắc cho vị trí của họ.

5. Phỏng vấn
Đôi khi các trưởng bộ phận hoàn thành các cuộc phỏng vấn cho nhân viên mới, nhưng các công ty cũng có thể tranh thủ các thành viên của bộ phận nhân sự để phỏng vấn các ứng viên. Đây là lý do tại sao phỏng vấn có thể là một kỹ năng kỹ thuật tuyệt vời cho hồ sơ nhân sự của bạn. Điều này cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn cũng có các kỹ năng liên quan khác như lắng nghe tích cực, đánh giá, giao tiếp bằng lời nói và khả năng ứng xử để bạn có thể thực hiện một cuộc phỏng vấn một cách hiệu quả.

6. Quản lý lương thưởng và phúc lợi
Các trách nhiệm của bộ phận nhân sự bao gồm quản lý phúc lợi của nhân viên và phân phối tiền bồi thường nếu nhân viên cần thời gian nghỉ vì khuyết tật, bệnh tật hoặc mang thai. Bằng cách bao gồm các kỹ năng như lương nhân viên hoặc quản lý phúc lợi vào sơ yếu lý lịch của mình, bạn chứng minh cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn có kinh nghiệm lựa chọn các gói phúc lợi, quản lý và phê duyệt đơn xin nghỉ việc cũng như sắp xếp các khoản đãi ngộ và phúc lợi của công ty thành một định dạng dễ đọc để nhân viên tham khảo.

7. Lên lịch trình 
Lập lịch trình là một kỹ năng cần thiết đối với nguồn nhân lực vì nhiều lý do. Đầu tiên, bộ phận nhân sự có thể chịu trách nhiệm lên lịch các ngày đào tạo quan trọng hoặc các buổi thuyết trình về nhân sự cho các nhân viên mới và hiện tại để thảo luận về các thủ tục mới hoặc giải quyết các chủ đề tại nơi làm việc như quản lý thời gian. Khi nhà tuyển dụng thấy việc lên lịch trong danh sách kỹ năng của bạn, họ có thể kết luận rằng bạn là một người có tổ chức với khả năng theo dõi nhiều thời hạn hoặc sự kiện.

8. Ngân sách
Lập ngân sách là một kỹ năng kỹ thuật ngụ ý khả năng quản lý một khoản tiền của bạn và phân chia nó một cách chiến lược trong một khoảng thời gian cho các lĩnh vực phù hợp. Các chuyên gia nhân sự có trách nhiệm quản lý tiền lương, phúc lợi và các tài chính khác của công ty, đòi hỏi phải lập kế hoạch chiến lược. Ngoài ra, các giám đốc nhân sự có thể chịu trách nhiệm xử lý ngân sách bộ phận và chi tiêu khôn ngoan cho các chương trình phần mềm và vật tư văn phòng. Bằng cách đưa ngân sách vào như một kỹ năng kỹ thuật trong sơ yếu lý lịch của mình, bạn chứng minh cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn là một cá nhân có trách nhiệm, người có thể xác định và ưu tiên những lĩnh vực cần tiền nhất.

9. Quan hệ nhân viên
Một khía cạnh quan trọng khác trong công việc của một chuyên gia nhân sự bao gồm khuyến khích các tương tác tích cực trong môi trường làm việc, cho dù là giữa nhân viên, phòng ban hay người quản lý và nhân viên của họ. Liệt kê các mối quan hệ với nhân viên như một kỹ năng trong sơ yếu lý lịch của bạn cho nhà tuyển dụng biết rằng bạn có kinh nghiệm trong việc duy trì một môi trường làm việc lành mạnh, có thể đóng góp hơn nữa vào một công ty thành công và năng suất tại nơi làm việc. Hơn nữa, kỹ năng này ngụ ý rằng bạn cũng có khả năng có kỹ năng trong việc tư vấn, vận động nhân viên và các chương trình tại nơi làm việc thúc đẩy mối quan hệ lành mạnh giữa đồng nghiệp.

10. Luật doanh nghiệp
Một kỹ năng rất quan trọng đối với các chuyên gia nhân sự bao gồm các chủ đề về luật doanh nghiệp. Bộ phận nhân sự đóng vai trò là cơ quan chủ quản của một tổ chức. Đó là lý do tại sao các chuyên gia nhân sự cần phải hiểu luật hiện hành liên quan đến việc làm và các tiêu chuẩn của công ty. Bằng cách liệt kê đây là một kỹ năng kỹ thuật trong sơ yếu lý lịch của mình, bạn cho nhà tuyển dụng thấy rằng bạn có kiến ​​thức mà họ cần để duy trì các tiêu chuẩn làm việc tốt cho nhân viên của họ.

Mẹo cho cuộc phỏng vấn nhân sự của bạn

• Sau khi bạn tạo một sơ yếu lý lịch và thư xin việc phản ánh khả năng chuyên môn của bạn, nộp đơn xin việc và nhận được lời mời phỏng vấn, bạn nên bắt đầu chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn của mình. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn trình bày phiên bản tốt nhất của bản thân trước nhà tuyển dụng:
• Xem xét tài liệu ứng dụng của bạn. Trong cuộc phỏng vấn của bạn, nhà tuyển dụng có thể hỏi bạn trực tiếp các câu hỏi liên quan đến kỹ năng, kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực nhân sự hoặc kinh nghiệm giáo dục giúp bạn đủ điều kiện để làm việc trong bộ phận nhân sự. Vì lý do này, bạn nên xem lại sơ yếu lý lịch và thư xin việc của mình trước buổi phỏng vấn để nhắc nhở bản thân về những gì bạn đã bao gồm. Điều này sẽ giúp bạn chuẩn bị tốt hơn để trả lời các câu hỏi liên quan đến tài liệu ứng tuyển của bạn.
• Hoàn thành một cuộc phỏng vấn thực hành với một người bạn. Thực hành phỏng vấn cho phép bạn nhận được phản hồi về câu trả lời và phong thái tổng thể của bạn. Thực hiện một cuộc phỏng vấn thực hành với một người bạn hoặc thành viên gia đình mà bạn biết sẽ cho bạn phản hồi mang tính xây dựng. Một cuộc phỏng vấn thực hành cũng có thể giúp bạn đánh bóng câu trả lời của mình cho chính cuộc phỏng vấn thực tế.
• Lên kế hoạch đến địa điểm phỏng vấn. Nếu cuộc phỏng vấn diễn ra ở một thành phố hoặc khu vực mà bạn không quen thuộc, bạn nên dành thời gian để luyện tập cách đi lại của mình một vài lần. Điều này sẽ giúp bạn cảm thấy tự tin hơn về lộ trình sẽ đi và khoảng thời gian để đến đó. Nếu bạn định sử dụng phương tiện giao thông công cộng, điều này có thể giúp bạn xác định tuyến đường hiệu quả nhất để sử dụng.
• Đến sớm. Cân nhắc đến sớm từ 15-30 phút trước buổi phỏng vấn của bạn. Nếu bạn đến sớm 30 phút, hãy đợi bên ngoài trong xe của bạn. Điều này sẽ giúp bạn có thời gian thu thập suy nghĩ của mình và xem xét chi tiết vào phút cuối về công ty. Vào tòa nhà khoảng 10-15 phút trước khi cuộc phỏng vấn của bạn diễn ra để xuất hiện đúng giờ.
• Ăn mặc chuyên nghiệp. Mặc quần áo và phụ kiện trung tính đến buổi phỏng vấn để người phỏng vấn có thể tập trung vào những gì bạn cung cấp.
• Thảo luận về những kinh nghiệm cụ thể làm nổi bật chuyên môn của bạn. Trước khi phỏng vấn, hãy nghĩ về một vài ví dụ trong quá khứ làm việc chuyên nghiệp của bạn để làm nổi bật các kỹ năng nhân sự của bạn. Trong cuộc phỏng vấn, bạn có thể đưa ra các ví dụ cụ thể mà bạn đã sử dụng ngân sách hoặc giúp nhân viên thích nghi với công việc mới của họ, để người phỏng vấn có thể hình dung rõ hơn phạm vi trình độ của bạn.
• Có tính cách dễ thương. Hãy chắc chắn rằng bạn cho họ thấy bản chất dễ thương của bạn, vì điều này rất quan trọng đối với một chuyên gia nhân sự. Hãy mỉm cười, gật đầu và hãy cứ là chính mình để nhà tuyển dụng có thể thấy bạn sẽ tương tác với nhân viên công ty như thế nào.

Theo indeed