Người chuyên nghiệp sẽ không sử dụng 6 cụm từ "tử huyệt" sau
Chúng ta hẳn ai cũng muốn lời nói của mình có sức thuyết phục, tinh tế và đáng tin cậy. Dù là liên lạc qua email, gọi điện thoại, gặp mặt hay phỏng vấn thì tất cả những dịp này đều là cơ hội để bạn thể hiện khả năng giao tiếp của mình. Nếu bạn muốn trở nên chuyên nghiệp hơn trong kỹ năng giao tiếp, hãy bắt đầu bằng việc loại bỏ 6 cụm từ sau đây khỏi "từ điển" của mình.
1 – Thành thật mà nói
Nhiều ứng cử viên khi đi phỏng vấn thường dùng cụm từ này để "câu giờ" khi họ không biết phải trả lời câu hỏi như thế nào. Tuy nhiên, cách bắt đầu này thường gây ấn tượng xấu và làm cho nhà tuyển dụng hiểu lầm rằng những câu trả lời trước đó là không trung thực.
2 – Chỉ là
Cụm từ "chỉ là" được sử dụng thường xuyên, nhưng hiếm khi thật sự cần thiết. Cách nói này làm giảm uy tín, thể hiện sự thiếu tự tin và phủ nhận tầm quan trọng của thông điệp bạn muốn truyền đạt. Thay vì mở đầu email bằng câu "Tôi viết mail này chỉ để thông báo là…", hãy vào luôn vấn đề chính. Cách điều chỉnh này rất đơn giản nhưng chắc chắn sẽ đem đến khác biệt rõ ràng.
3 – Nhiều thứ
Từ vô nghĩa này hoàn toàn có thể được thay thế bằng những từ cụ thể và có ý nghĩa hơn. Thay vì nói "Mọi thứ đang diễn ra như thế nào rồi?", hãy thử nói là "Anh có thể cập nhật cho tôi tình hình tiến triển của dự án không?". Như vậy câu hỏi sẽ rõ ràng hơn và bạn cũng sẽ nhận được câu trả lời mà mình cần. Một ví dụ khác, trong một cuộc phỏng vấn hoặc thư xin việc, thay vì nói rằng "Có rất nhiều điều khiến tôi trở thành một ứng cử viên tuyệt vời", thì hãy nói những điều đó ra!
4 – Xin lỗi
Từ này quen thuộc quá đúng không? "Xin lỗi, nhưng thứ 4 tôi không thể đi với anh được". Phụ nữ là người thường xuyên nhất trong việc lạm dụng từ này, tuy nhiên chúng ta nên ngừng xin lỗi về bất cứ điều gì ta thực sự không cần xin lỗi. Thay vì xin lỗi, tại sao bạn không đưa ra một giải pháp "Thứ 4 tôi có hẹn trước rồi. Anh có muốn gặp vào sáng thứ 5 không?". Hãy để dành lời xin lỗi vào những dịp cần thiết.
5 – Hy vọng là
Trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, đừng chỉ hy vọng mà hãy hành động. Thay vì nói "Tôi hy vọng nhận được câu trả lời của anh vào thứ 2", hãy nói "Tôi đã yêu cầu câu trả lời vào thứ 2, và nếu không nhận được, tôi sẽ đích thân liên lạc".
6 – Nói năng không lưu loát
Ai cũng có những lúc như thế. Khi không biết nói gì, chúng ta thường ấp úng "à", "thì là", "ừm", "bạn hiểu ý tôi mà",… Đây là những cụm từ dùng để lấp đầy không khí căng thẳng hay để kết thúc câu, nhưng đồng thời chúng cũng là sát thủ phá hoại uy tín bạn. Hơn thế, những cụm từ này thường được ta sử dụng trong vô thức, tức là nhiều người không thể kiểm soát bản thân khi phát ra những âm thanh khó nghe này. Một trong những cách để khắc phục lỗi giao tiếp này là quay video bản thân mình ít nhất một lần trước khi chuẩn bị phỏng vấn hoặc khi thực hành thuyết trình. Sau một thời gian luyện tập, khả năng giao tiếp của bạn sẽ tăng cao bạn và không còn ngại ngùng khi giao tiếp nữa.
(Theo Forbes, barcode)
Trang Hình - Trí Thức Trẻ.
Bài viết khác
Nghiên cứu mới gây "sốc": 3 nghề sắp bị "xóa sổ" bởi AI
Ngày đăng: 27/05/2025 - Lượt xem: 73
Nghiên cứu mới gây "sốc": 3 nghề sắp bị "xóa sổ" bởi AI
Xem thêm [+]Để không thất nghiệp trong 10 năm tới, thí sinh nên lựa chọn ngành học nào?
Ngày đăng: 27/05/2025 - Lượt xem: 111
Để không thất nghiệp trong 10 năm tới, thí sinh nên lựa chọn ngành học nào?
Xem thêm [+]Một ngành học ở Việt Nam ‘khát’ tới 700.000 nhân sự: Sinh viên vừa tốt nghiệp đã được săn đón, lương lên đến 60 triệu đồng/tháng
Ngày đăng: 26/05/2025 - Lượt xem: 62
Một ngành học ở Việt Nam ‘khát’ tới 700.000 nhân sự: Sinh viên vừa tốt nghiệp đã được săn đón, lương lên đến 60 triệu đồng/tháng
Xem thêm [+]Ngành học ‘vàng’ thời 4.0: Thu nhập 150 triệu/tháng, Việt Nam khát 50.000 nhân sự
Ngày đăng: 17/05/2025 - Lượt xem: 184
Ngành học ‘vàng’ thời 4.0: Thu nhập 150 triệu/tháng, Việt Nam khát 50.000 nhân sự
Xem thêm [+]Những ngành nghề này sẽ bị trí tuệ nhân tạo AI xóa sổ trong 10 năm tới, sinh viên thay đổi nhanh còn kịp
Ngày đăng: 15/05/2025 - Lượt xem: 299
Những ngành nghề này sẽ bị trí tuệ nhân tạo AI xóa sổ trong 10 năm tới, sinh viên thay đổi nhanh còn kịp
Xem thêm [+]3 ngành học 'khát nhân lực', lương cao, không lo thất nghiệp trong tương lai
Ngày đăng: 14/05/2025 - Lượt xem: 241
3 ngành học 'khát nhân lực', lương cao, không lo thất nghiệp trong tương lai
Xem thêm [+]Ngành học không lo thất nghiệp nhưng ít người lựa chọn, ra trường "hái ra tiền", thị trường luôn khát nhân lực
Ngày đăng: 13/05/2025 - Lượt xem: 165
Ngành học không lo thất nghiệp nhưng ít người lựa chọn, ra trường "hái ra tiền", thị trường luôn khát nhân lực
Xem thêm [+]Học Công nghệ thông tin hay Khoa học máy tính dễ xin việc hơn?
Ngày đăng: 13/05/2025 - Lượt xem: 112
Học Công nghệ thông tin hay Khoa học máy tính dễ xin việc hơn?
Xem thêm [+]5 ngành nghề khó thất nghiệp trong 10 năm tới, “khát” nhân lực trẻ có tay nghề cao, thu nhập 70 triệu đồng/tháng
Ngày đăng: 13/05/2025 - Lượt xem: 130
5 ngành nghề khó thất nghiệp trong 10 năm tới, “khát” nhân lực trẻ có tay nghề cao, thu nhập 70 triệu đồng/tháng
Xem thêm [+]Sự thật về một ngành học mà cứ 10 người chọn thì 9 người nghĩ là "dễ"
Ngày đăng: 13/05/2025 - Lượt xem: 111
Sự thật về một ngành học mà cứ 10 người chọn thì 9 người nghĩ là "dễ"
Xem thêm [+]Danh mục ngành nghề
Góc cuộc thi
- Không thi thực hành trong kỳ thi học sinh giỏi quốc gia 2021-2022
- Học sinh Việt vô địch cuộc thi Tin học văn phòng thế giới
- Sinh viên văn hóa đạt giải Nhất cuộc thi về ý tưởng khởi nghiệp sáng tạo
- [Nghề nào cho em] Năng lực bản thân - Vũ khí của sự khác biệt
- [Nghề nào cho em] Đơn phương nghề báo
- [Nghề nào cho em] Ước mơ hay xu thế - lựa chọn con đường phía trước
- [Nghề nào cho em] Hành trình của những giấc mơ
- [Nghề nào cho em] Đại học có phải con đường duy nhất để dẫn đến thành công