Tự tin thương lượng trong kinh doanh với những kỹ năng sau
Kỹ năng thương lượng trong kinh doanh có thể sẽ tác động tới thu nhập, các mối quan hệ thậm chí là sự thành bại của một công ty, doanh nghiệp. Mặc dù không được đào tạo một cách bài bản trên trường lớp nhưng bạn có thể trau dồi kỹ năng này trong cuộc sống, công việc. Hướng nghiệp GPO chia sẻ những kỹ năng sau giúp bạn tự tin trong mỗi cuộc thương lượng.
Chuẩn bị trước mọi thứ
Những thông tin được chuẩn bị trước khi tiến hành thương lượng sẽ quyết định đến sự thành công trong một cuộc đàm phán thương lượng. Do vậy, trước khi "ra trận", bạn hãy chuẩn bị thật kỹ lưỡng, tham khảo những nguồn thông tin đáng tin cậy về đối tác vì "biết người biết ta trăm trận trăm thắng”.
Bạn có thể chú ý đến các yếu tố tố khả năng, mục đích của đối tác, ai là người sẽ trực tiếp thương lượng… Tìm hiểu khả năng của đối tác có thể là các vấn đề tài chính, trang bị cơ sở vật chất, năng lực sản xuất – kinh doanh… Khi đã hiểu rõ về đối tác, bạn có thể phân tích mục đích, lợi ích của cuộc thương lượng này đối với họ.
Một số vấn đề cần lưu ý:
- Mức độ am hiểu vấn đề sắp được đưa ra thương lượng như thế nào?
- Trong cuộc thương lượng, bạn là chủ hay khách, ai là người đưa ra quyết định?
- Đánh giá lại tiềm lực của bản thân về tài chính, mối quan hệ và so sánh với đối tác ai có ưu thế hơn?
- Xem xét lại đội ngũ đàm phán của bên mình, họ là những ai, năng lực như thế nào?
- Xây dựng trước kịch bản thương lượng tổng quát với những điểm quan trọng như sau:
- Nên đưa ra câu hỏi mở đầu như thế nào?
- Những câu hỏi đối tác có thể đặt ra và câu trả lời dự kiến
- Bạn đã chuẩn bị đủ thông tin để trả lời chưa
Nếu cuộc thương lượng theo nhóm, bạn nên phân chia vai trò của mỗi người như ai sẽ người dẫn dắt, ai đặt câu hỏi, kiểm tra cơ sở lập luận, trả lời câu hỏi đối tác, ai sẽ đóng vai trò giảm sự căng thẳng…
Để có thể linh hoạt trong thương lượng, bạn cũng nên đề ra nhiều mục tiêu thay vì chỉ xác định một nội dung duy nhất.
- Mục tiêu chính: Nội dung bạn thật sự hướng tới.
- Mục tiêu tối đa: Kết quả thương lượng tốt nhất có thể đạt được.
- Mục tiêu tối thiểu: Kết quả thấp nhất có thể chấp nhận.
Nếu gặp khó khăn trong việc thương lượng mục tiêu tối đa thì bạn có thể chủ động chuyển sang thỏa thuận với bên kia về mục tiêu tối thiểu.
Chuẩn bị chiến thuật thương lượng
Theo cuốn sách Cẩm nang quản lý hiệu quả – Kỹ năng thương lượng của Tim Hindle, tác giả đã tổng hợp những ý kiến từ các chuyên gia và đút kết được một số chiến thuật thương lượng như sau:
- Chiến thuật cứng rắn: Bạn có thể sử dụng khi có sẵn một ưu thế lớn để đạt được lợi nhuận tối đa. Nhược điểm của cách này là dễ đi đến thất bại triệt để.
- Chiến thuật công kích: Nhà thương lượng thường dùng cách này để buộc đối tác phải nhượng bộ. Mặc dù có thể đạt được mục đích nhưng bạn thường không giữ được mối quan hệ tốt với đối tác.
- Chiến thuật dùng số đông để thắng: Khi cuộc thương lượng có nhiều nhà thương thuyết, bạn có thể tìm cách nhận được sự trợ giúp từ số đông để đạt được thỏa thuận.
- Chiến thuật phòng ngự: Đây là cách để bạn tránh sự tấn công của đối tác để có thể tìm ra lý lẽ và cơ hội để phản công.
Trước mỗi cuộc thương lượng, bạn cần chuẩn bị cho mình nhiều chiến thuật mang tính linh hoạt để có thể điều chỉnh mục tiêu trong mọi tình huống.
Kiên định và bền bỉ
Không phải cuộc thương lượng nào cũng đi theo hướng có lợi. Vì vậy, bạn cần phải tỏ ra mạnh mẽ và kiên định trong mọi tình huống. Để giữ vững được tình thần đó, bạn có thể tham khảo những cách sau:
- Đừng nói quá nhiều, bạn chỉ cần trình bày quan điểm của mình một cách ngắn gọn và súc tích. Càng nói ít, bạn sẽ có nhiều thời gian để lắng nghe và tìm hiểu đối tác.
- Chỉ nhượng bộ trong trường hợp hi hữu. Nếu bạn phải nhượng bộ, hãy nhượng bộ một chút thôi và đòi hỏi đối tác thêm một điều gì đó.
- Luôn tập trung: Chiến thắng sẽ đến với những ai “gan lì” hơn, khả năng tập trung sẽ mang đến cho bạn nhiều cơ hội để thành công trong thương lượng.
Theo Edu2review
>> Xem thêm:
- Giao tiếp qua điện thoại chỉ là chuyện nhỏ với những kỹ năng sau
- Kỹ năng thuyết phục từ người đàm phán giỏi nhất của FBI
- Rèn luyện kỹ năng tư duy phản biện đỉnh cao
Bài viết khác
Tuyển sinh 2023: Xét học bạ sớm, giành suất vào đại học
Ngày đăng: 19/05/2023 - Lượt xem: 2234
Nhiều phụ huynh có con học lớp 12 đánh giá cao hình thức nộp hồ sơ bằng phương thức học bạ, giúp thí sinh giảm áp lực thi cử, tăng cơ hội trúng tuyển đại học.
Xem thêm [+]Cẩn thận… 'trắng tay' với xét tuyển sớm
Ngày đăng: 10/05/2023 - Lượt xem: 2675
Theo quy định, trước 17 giờ 00 ngày 8/7, các cơ sở đào tạo mới phải hoàn thành công tác xét tuyển sớm.
Xem thêm [+]Tuyển sinh đại học năm 2023 tránh đi vào 'vết xe đổ'
Ngày đăng: 10/05/2023 - Lượt xem: 1861
Hiện, một số cơ sở đào tạo thông báo điểm trúng tuyển đầu vào hệ đại học chính quy bằng phương thức xét tuyển sớm.
Xem thêm [+]Chọn nghề theo năng lực, sở thích hay ý cha mẹ?
Ngày đăng: 03/05/2023 - Lượt xem: 2921
Vào mùa tuyển sinh, chủ đề chọn nghề, chọn trường luôn khiến các học sinh băn khoăn, khó đưa ra quyết định.
Xem thêm [+]Nhiều trường đại học tăng học phí: "Những con số biết nói"
Ngày đăng: 03/05/2023 - Lượt xem: 1301
Mùa tuyển sinh đại học năm nay, nhiều trường đại học thông báo sẽ tăng học phí trong năm học mới 2023-2024.
Xem thêm [+]Tuyển sinh 2023: Cần cân nhắc "bài toán học phí" khi chọn ngành, chọn trường
Ngày đăng: 18/04/2023 - Lượt xem: 1052
Sau 2 năm không tăng học phí do ảnh hưởng của dịch Covid-19, nhiều trường đại học, học viện dự kiến tăng 10-20% học phí từ năm học 2023-2024.
Xem thêm [+]Cần đảm bảo công bằng giữa các phương thức xét tuyển
Ngày đăng: 18/04/2023 - Lượt xem: 1340
Tính đến thời điểm này, đã có hàng loạt trường đại học (ĐH) công bố phương án tuyển sinh năm 2023. Bên cạnh việc các trường giữ ổn định phương thức tuyển sinh, giảm bớt các phương thức tuyển sinh không hiệu quả nhằm tạo thuận lợi cho thí sinh thì vẫn còn một số trường sử dụng quá nhiều phương thức xét tuyển, rất dễ gây nhầm lẫn.
Xem thêm [+]Nhiều trường đại học công bố điểm sàn các phương thức xét tuyển sớm
Ngày đăng: 16/04/2023 - Lượt xem: 1125
Thí sinh cần cập nhật điểm sàn các phương thức xét tuyển sớm của các trường đại học để tăng cơ hội trúng tuyển.
Xem thêm [+]Vừa luyện thi tốt nghiệp THPT, vừa lo thi đánh giá năng lực: Thí sinh lưu ý gì?
Ngày đăng: 12/04/2023 - Lượt xem: 1291
Ngày càng nhiều các trường đại học sử dụng phương thức xét điểm thi đánh giá năng lực trong tuyển sinh đại học. Tuy nhiên, việc ôm đồm nhiều phương thức xét tuyển đang khiến không ít học sinh cuối cấp tăng áp lực.
Xem thêm [+]Tuyển sinh đại học 2023: Cẩn trọng với ngành mới
Ngày đăng: 09/04/2023 - Lượt xem: 1578
Những ngành nghề “hot” hoặc các ngành nghề liên quan tới lĩnh vực khoa học công nghệ luôn có sức hút lớn với thí sinh và phụ huynh trong các mùa tuyển sinh. Nắm bắt xu thế đó, năm 2023 hàng loạt các trường đại học công bố mở những ngành học mới đáp ứng nhu cầu xã hội. Giữa “ma trận” thông tin tuyển sinh, áp lực chọn ngành, chọn nghề lại...
Xem thêm [+]Danh mục ngành nghề
Góc cuộc thi
- Không thi thực hành trong kỳ thi học sinh giỏi quốc gia 2021-2022
- Học sinh Việt vô địch cuộc thi Tin học văn phòng thế giới
- Sinh viên văn hóa đạt giải Nhất cuộc thi về ý tưởng khởi nghiệp sáng tạo
- [Nghề nào cho em] Năng lực bản thân - Vũ khí của sự khác biệt
- [Nghề nào cho em] Đơn phương nghề báo
- [Nghề nào cho em] Ước mơ hay xu thế - lựa chọn con đường phía trước
- [Nghề nào cho em] Hành trình của những giấc mơ
- [Nghề nào cho em] Đại học có phải con đường duy nhất để dẫn đến thành công