Đầu tiên, xin chúc mừng bạn đã có được một buổi phỏng vấn! Đây có thể là buổi phỏng vấn cho công việc mơ ước của bạn hoặc là bạn chỉ đang tìm hiểu thêm về vị trí công việc này. Có thể nói, phần khó nhất chính là  có được một cuộc phỏng vấn - và bạn đã làm được điều đó rồi đấy.

 

 

Vì các quy định giãn cách xã hội vẫn còn hiệu lực và các văn phòng thì đóng cửa, người sếp tương lai của bạn có thể sẽ phỏng vấn bạn qua Zoom. Nhưng nếu bạn chưa bao giờ thực hiện một cuộc phỏng vấn online trước đây, bạn có thể sẽ không biết thực hiện như nào.

Ông Bill McGowan, người sáng lập và là CEO của Clarity Media Group cho biết: “Nhưng không khó để thuyết phục người phỏng vấn rằng bạn đã tham gia các cuộc phỏng vấn trực tuyến trước đây”. Ông McGowan bắt đầu sự nghiệp của mình với tư cách là một nhà báo (đã từng đoạt nhiều giải thưởng) đã áp dụng chuyên môn của mình trong việc thực hiện hàng trăm cuộc phỏng vấn, và trở thành một người hướng dẫn cho các cuộc phỏng vấn và các buổi phát biểu. Ông đã đã hướng dẫn tất cả mọi người từ Kim Kardashian đến Cookie Monster. Nói tóm lại, Bill là một chuyên gia trong lĩnh vực này.

Với sự trợ giúp của McGowan, chúng tôi sẽ đề cập đến những câu hỏi của nhà tuyển dụng, cách tìm ra hậu cảnh phù hợp cho buổi phỏng vấn và cách xử lý nếu WiFi của bạn gặp vấn đề (những điều này khó chịu thật đấy nhưng hoàn toàn có thể xử lý được).

1. Trước khi phỏng vấn

Trang phục

Thông thường, bạn có thể dành hàng giờ, thậm chí có thể cả ngày để chọn ra bộ trang phục hoàn hảo cho cuộc phỏng vấn của mình và trong trường hợp bạn phải tham gia phỏng vấn trực tuyến thì điều này cũng sẽ không thay đổi. McGowan nói: “Hãy ăn vận sao cho thật lịch sự. “Điều này thật sự hữu ích vì bạn sẽ cảm thấy bản thân chuyên nghiệp từ đầu đến chân, ngoài ra nó cũng tác động tích cực về mặt tâm lý.” Thật vậy, bạn sẽ ở trong một môi trường chuyên nghiệp hơn nếu bạn tham gia cuộc phỏng vấn với trang phục trang trọng và sẽ không có cảm giác như thể bạn đang trình diễn cho chính mình hoặc cho người phỏng vấn.

Các câu hỏi

Nếu đã từng tham gia một cuộc phỏng vấn, bạn sẽ rằng mình cần phải trả lời những câu hỏi gì sắp tới. Tuy nhiên, ngay cả khi người phỏng vấn không hỏi bạn câu hỏi như là “Điểm mạnh lớn nhất của bạn là gì”, thì bạn vẫn nên chuẩn bị một số câu trả lời sẵn từ trước. Dưới đây là một số câu hỏi phổ biến mà bạn cần phải chuẩn bị sẵn câu trả lời và gợi ý của chúng tôi giúp bạn trả lời những câu hỏi đó.

• "Hãy kể về bản thân mình."

McGowan cho biết, rất nhiều người lầm tưởng đây là một lời đề nghị ứng viên đọc lại lý lịch của mình, ngay cả khi lý lịch của bạn có thể đang nằm ngay trên bàn của nhà tuyển dụng. “Thay vì nói đến từng chi tiết về bằng cấp, tiểu sử công tác và các hoạt động tình nguyện mà bạn từng tham gia, hãy dành thời gian này để chia sẻ niềm đam mê của bạn đối với nghề nghiệp và công việc của bạn.” Bằng cách chia sẻ về mình, bạn đang cá nhân hóa bản thân và khiến cho hình ảnh của bạn trong con mắt của nhà tuyển dụng không chỉ đơn thuần là những thành tựu được ghi trên một tờ giấy. Câu chuyện của bạn sẽ giúp bạn trở nên nổi bật và có thể giúp thể hiện được lý do mà bạn thực sự muốn công việc này.

• “Tại sao lại là bạn? Điều gì khiến cho bạn khác biệt so với những ứng viên khác đang ứng tuyển công việc này? ”

McGowan nói :“đây là một cơ hội khác để trở nên nổi bật. Chỉ cần nói rằng bạn có thể giải quyết vấn đề một cách sáng tạo hoặc nhấn mạnh rằng bạn là một người chăm chỉ và luôn nỗ lực hết mình là chưa đủ. Hãy kể về những việc làm thể hiện rõ khả năng giải quyết vấn đề, quản lý thời gian và làm việc đa tác vụ."

• "Bạn biết gì về công ty chúng tôi? Quan điểm của bạn là gì?"

Rõ ràng là bạn nên tập trung vào mặt tích cực của công ty mà bạn muốn ứng tuyển và lý do tại sao những điều đó lại quan trọng đối với bạn, McGowan nói. “Nhưng hãy chia sẻ thêm suy nghĩ của bạn về một vài cơ hội mà công ty có thể tận dụng trong tương lai và cách bạn muốn đóng góp cho công ty để tận dụng những cơ hội đó.” Nhưng mà cũng đừng tỏ ra quá vộivồn vã khi nói về công ty nhé.

Sự chuẩn bị

Một trong những phần quan trọng và riêng biệt nhất khi tham gia phỏng vấn trực tuyến là chuẩn bị hậu cảnh và máy tính của bạn. Đây là cách McGowan làm.

• Vị trí đặt máy tính 

Hình ảnh của bạn hiện lên trên màn hình máy tính là một yếu tố rất quan trọng. Theo McGowan, khoảng 90% ứng viên đặt máy tính họ quá thấp, khiến người khác có thể thoáng nhìn thấy lỗ mũi của họ. Để máy tính có một độ cao phù hợp, hãy lấy ba hộp giày từ tủ quần áo của bạn (hoặc những cuốn sách dày có độ cao tương đương) và đặt máy tính của bạn lên trên những đồ vật đó sao cho đèn xanh của máy ảnh trên máy tính chiếu ngang tầm mắt bạn.

• Hình ảnh của bạn trong khung hình

Nếu bạn làm theo hướng dẫn trên, cơ thể của bạn sẽ ở đúng vị trí trong khung hình, với đỉnh đầu của bạn ở trên cùng của khung hình và phần giữa ngực của bạn ở phía dưới đáy của khung hình. Nếu chỉ có đầu và cổ của bạn xuất hiện trong khung hình thì có nghĩa là bạn đang ở quá gần camera đấy.

• Ánh sáng

Không cần phải sử dụng đèn vòng chuyên nghiệp trong các cuộc phỏng vấn đâu nhé. Dù nguồn ánh sáng của bạn là gì đi chăng nữa thì hãy đảm bảo rằng nó ở ngay trước mặt bạn nhé. Điều này giúp tránh tình trạng người phỏng vấn nhìn thấy một điểm tối ở trên mặt bạn trong quá trình phỏng vấn. 

• Hậu cảnh

Đừng sử dụng hậu cảnh là một bức tường trống màu trắng vì nó sẽ tạo ra cảm giác lạnh lẽo. Mặt khác, bạn cũng không nên sử dụng một hậu cảnh trông lộn xộn vì nó sẽ khiến người phỏng vấn mất tập trung. Hãy chắc chắn rằng vị trí của bạn ở đủ xa các giá sách trên tường sao cho mọi người không thể đọc tiêu đề những cuốn sách đang đặt ở đó và không bao giờ để quần áo hoặc đồ đạc bị vứt ngổn ngang lọt vào khung hình.

Đây là một thủ thuật thú vị: Khi căn phòng chính trong nhà của bạn được lau dọn sạch sẽ nhất, hãy chụp ảnh căn phòng và tải lên Zoom. Sau đó, đặt nó làm nền ảo của bạn và người phỏng vấn thậm chí sẽ không bao giờ biết bạn đang ngồi giữa đống quần áo hay trong tủ áo nơi mà đường truyền Wifi tốt nhất. Tính năng này cũng rất hữu ích trong trường hợp ai đó hoặc vật nuôi của bạn vô tình đi qua màn hình.

• Kế hoạch liên lạc dự phòng

Nếu gặp sự cố về kỹ thuật thì cũng đừng mất bình tĩnh nhé. Điều này thậm chí còn xảy ra với những người giỏi nhất và nó không liên quan gì đến năng lực của bạn cho công việc, nhưng sự chuẩn bị sẵn sàng trong trường hợp gặp phải tình huống này sẽ cho nhà tuyển dụng thấy được cách bạn xử lý vấn đề. Khi sắp xếp thời gian cho cuộc phỏng vấn, ông Bill McGowan khuyên rằng bạn nên yêu cầu người ta gửi cho bạn một số điện thoại liên lạc trực tiếp để dự phòng trong trường hợp có sự cố công nghệ. Trước khi cuộc phỏng vấn bắt đầu, hãy bấm sẵn số điện thoại đó, để khi có gặp phải vấn đề gì thì bạn chỉ cần nhấn nút gọi vào số điện thoại ấy là xong.

• Kỹ thuật

Nếu bạn không quen với nền tảng video mà người phỏng vấn muốn sử dụng, tốt nhất bạn nên sử dụng thử nền tảng ấy trước khi cuộc phỏng vấn diễn ra. Bill khuyên rằng bạn nên tải xuống phần mềm nền tảng video đó hai hoặc ba ngày trước cuộc phỏng vấn để dùng thử. Nhờ một người bạn hoặc thành viên trong gia đình gọi cho bạn trên ứng dụng để bạn có thể biết được mọi việc sẽ diễn ra như thế nào.

Một vấn đề khác liên quan đến mặt kỹ thuật là tốc độ WiFi của bạn. Ai mà biết được rằng khi bạn đặt tên WiFi của mình là “PaRtYgUrLz302” chẳng hạn, bạn sẽ gặp bất kỳ vấn đề nào với nó hay không đâu.Thật ra, tất cả chúng tôi đều gặp vấn đề tương tự. Để đối phó với mọi sự cố WiFi, McGowan khuyên bạn nên mua một cáp Ethernet dài và cắm nó thẳng vào máy tính của bạn (bạn có thể cần một bộ chuyển đổi nếu bạn sử dụng máy tính đời mới). Ngồi càng gần bộ định tuyến càng tốt và bảo mọi người ở nhà không sử dụng WiFi trong suốt thời gian phỏng vấn. Và, nếu bạn thực sự không tin tưởng vào internet nhà mình, hãy sử dụng điện thoại nhé. Chỉ cần đặt điện thoại sao cho hình ảnh của bạn ở vị trí hợp lý trong khung hình.

• Nội dung cuộc trò chuyện

Như những gì chúng tôi đã đề cập đến ở trên, hãy nhớ là phải chuẩn bị trước một vài câu chuyện giúp làm nổi bật điểm mạnh của bạn và nêu rõ lý do tại sao bạn có thể mang lại giá trị cho công ty. Sau đó, hãy nghĩ xem khi nào bạn có thể đề cập đến những câu chuyện đó trong khi phỏng vấn. Bất kể là khi cuộc trò chuyện có dẫn đến những câu chuyện bạn chuẩn bị từ trước hay không, hãy cố gắng đề cập đến chúng bất cứ lúc nào mà bạn thấy phù hợp nhé.

Nếu COVID là lý do khiến bạn phải tìm một công việc mới, hãy nêu ra những cách mà bạn đã áp dụng để sử dụng hiệu quả thời gian của mình khi không có việc làm. Bạn đã học một ngôn ngữ mới hay học một kỹ năng khác chưa? Hãy nói về điều đó! Bạn cũng có thể nhấn mạnh rằng thời gian nghỉ giúp bạn có nhiều thời gian để tự đánh giá bản thân và nghiên cứu thêm về ngành hoặc công việc mà bạn đang phỏng vấn. Hãy kể về cách bạn đã sử dụng thời gian này để cải thiện bản thân.

• Giấy nhớ

Hãy chuẩn bị các giấy nhớ và viết ra những câu chuyện hoặc câu trả lời mà bạn muốn nói đến trong cuộc phỏng vấn và đặt chúng ở bên phải và bên trái của camera (đặt ngang nhau nhé). Bằng cách đó, bạn sẽ có thể tham khảo các ghi chú và đảm bảo rằng bạn nhớ nói về chúng và giao tiếp bằng mắt của bạn sẽ luôn được đảm bảo. Việc nhìn thẳng vào camera trên máy tính của bạn cũng giống như việc giao tiếp bằng mắt trong “thế giới thực” vậy.

2. Trong khi phỏng vấn

Đừng lo lắng quá

Người phỏng vấn có thể hiểu cảm xúc và suy nghĩ của bạn và ghi lại các dấu hiệu trực quan một cách dễ dàng hơn khi phỏng vấn trực tiếp, nhưng điều đó có khả thi không khi mà bạn đang tham gia phỏng vấn trực tuyến? Điều này tạo ra một sân chơi bình đẳng hơn giữa người phỏng vấn và ứng viên. Việc tự nhắc nhở bản thân về điều đó sẽ giúp giảm bớt mọi sự lo lắng và giúp bạn tự tin hơn trong suốt cuộc phỏng vấn.

Duy trì giao tiếp bằng mắt

McGowan nói: “Trong một cuộc phỏng trực tuyến, giao tiếp bằng mắt còn quan trọng hơn khi giao tiếp trực tiếp. Hầu hết mọi người đều nhìn vào người trên màn hình, nhưng bạn thực sự cần phải nhìn trực tiếp vào webcam. Nếu bạn cảm thấy khó tập trung vào đèn xanh của webcam, hãy thử lấy ảnh của một người mà bạn cảm thấy thoải mái khi trò chuyện, đục một lỗ trên đó và dán ảnh vào webcam. Lỗ trên ảnh phải vừa khít với webcam. Bằng cách này, bạn có thể  "nói chuyện" với “người quen” của bạn và sẽ không cảm thấy khó chịu khi bị nhìn chằm chằm trong suốt cuộc phỏng vấn.

Hỏi họ một câu hỏi

Mọi người đều trải qua điều này khi phỏng vấn: Bạn đã xem qua bản mô tả công việc, nói về bản thân, trả lời vô số câu hỏi và sau đó người phỏng vấn hỏi bạn một câu "Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?" Hãy hỏi họ một vài câu hỏi nhé. McGowan nói: “Thật là tệ khi họ đặt ra câu hỏi này và bạn không có gì để hỏi đáp lại."

Nếu bạn không có bất cứ điều gì cụ thể, hãy đặt một câu hỏi chung chung về cơ hội thăng tiến trong công ty, điều gì đó về văn hóa công ty hoặc một ngày điển hình trong công việc sẽ như thế nào. McGowan nói: “Dù bạn làm gì đi chăng nữa, đừng hỏi về thời gian nghỉ cá nhân. Sẽ không tốt chút nào khi bạn thậm chí còn chưa có được công việc này nhưng mà  bạn đã nghĩ về ngày nghỉ rồi."

3. Sau cuộc phỏng vấn

Tiếp cận

Luôn gửi lời cảm ơn đến người phỏng vấn vì họ đã dành thời gian, nhắc lại sự quan tâm của bạn đối với vị trí đó và cho họ biết rằng bạn luôn sẵn sàng nếu họ cần bất kỳ điều gì khác từ bạn. Rất có thể là những người khác đang phỏng vấn cho công việc này cũng gửi thư cảm ơn, nhưng nếu bạn là người duy nhất không gửi thư, điều đó khiến bạn nổi bật theo một cách rất rõ ràng và tiêu cực.

Quang Vinh - Theo GC4women.org

Xem thêm:

• Cách để kết nối với các nhà tuyển dụng tiềm năng qua mạng xã hội
• Dùng mạng xã hội để tìm kiếm công ty phù hợp