Thương hiệu là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp, là biểu tượng của sức mạnh kinh tế văn hóa và là trụ cột trong việc tối ưu hóa lợi nhuận, lợi thế cạnh tranh trong chuỗi giá trị gia tăng, đặc biệt trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu. Chính điều đó, đã khiến nhu cầu tuyển dụng CBO (Giám đốc thương hiệu) của các doanh nghiệp ngày càng gia tăng. Vậy Giám đốc thương hiệu là ai? Hãy cùng Hướng nghiệp GPO tìm hiểu về vị trí này nhé!

Tìm hiểu về Giám đốc Thương hiệu (Chief Brand Oficer)

Giám đốc Thương hiệu tên Tiếng Anh là Chief Brand Officer (CBO) là người chịu trách nhiệm xây dựng hình ảnh thương hiệu cho sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp thông qua việc phân tích insight của khách hàng và xây dựng chiến lược thương hiệu. 

Một CBO có trách nhiệm chủ động tìm kiếm, nghiên cứu thị trường và nắm rõ các thông tin về thương hiệu cạnh tranh khác, từ đó đưa ra phương án xây dựng chiến lược, hoạt động phù hợp với mục tiêu, định hướng và thương hiệu của doanh nghiệp.

Công việc chính của một CBO

Giám đốc thương hiệu là một mắt xích đặc biệt quan trọng trong bộ máy hoạt động của bất cứ doanh nghiệp nào. Khi đảm nhiệm vị trí này, công việc chính của bạn cụ thể:

• Nghiên cứu thị trường để cập nhật xu hướng của khách hàng cũng như dự đoán xu hướng tương lai
• Giám sát quảng cáo, thiết kế sản phẩm và các hình thức tiếp thị khác, đảm bảo duy trì tính nhất quán trong xây dựng thương hiệu
• Hoạch định chiến lược định vị và xâm nhập thị trường
• Dự kiến rủi ro để có các biện pháp xử lý kịp thời
• Liên kết với các phòng ban liên quan đảm bảo hoạt động Marketing thống nhất, phù hợp với mục tiêu tổng thể của công ty
• Quản lý ngân sách và đội ngũ nhân viên cấp dưới

Những yêu cầu đối với Giám đốc Thương hiệu

Có thể nói, Giám đốc thương hiệu đóng vai trò hàng đầu trong việc thiết lập, xây dựng hình ảnh, chiến lược thương hiệu của doanh nghiệp. Chính vì thế mà những yêu cầu đối với vị trí này rất khắt khe, đòi hỏi nhiều kiến thức, kỹ năng, tố chất khác nhau.

• Kiến thức chuyên môn: Một CBO trước hết cần có kiến thức toàn diện về Marketing và Branding, am hiểu về phát triển thương hiệu và chiến lược kinh doanh Marketing.
• Kinh nghiệm làm việc: Đối với một vị trí cấp cao như giám đốc thương hiệu, ngoài trình độ học vấn, bạn phải có 3-5 năm làm việc trong lĩnh vực quản trị thương hiệu. Thêm vào đó, bạn cần tích lũy 3-5 năm kinh nghiệm ở các vị trí quản lý, trưởng phòng... 
• Kỹ năng: Để có thể hoàn thành tốt công việc, ngoài sự am hiểu về kiến thức chuyên ngành, Giám đốc Thương hiệu phải nắm vững một số kỹ năng như: kỹ năng giải quyết, xử lý tình huống và ra quyết định, kỹ năng phân tích, kỹ năng giao tiếp, đàm phán, kỹ năng lãnh đạo và tư duy chiến lược…
• Năng lực, tính cách: có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc cao, trung thực, quyết đoán. Đặc biệt, bạn cần có tác phong làm việc chuyên nghiệp, tỉ mỉ, sáng tạo.

Thu nhập của Giám đốc Thương hiệu

Giám đốc Thương hiệu là một vị trí lãnh đạo với khối lượng công việc và áp lực làm việc khá lớn, người đảm nhận công việc này cũng cần có những kỹ năng, kiến thức nhất định. Chính vì vậy, quyền lợi và mức lương ở vị trí này cũng khá hấp dẫn. Theo số liệu thống kê của trang Glassdoor, tại Mỹ, năm 2020 mức thu nhập trung bình của một Giám đốc thương hiệu là 111.000 USD/năm tương đương 2 tỷ 553 triệu VNĐ. Thậm chí, mức lương có thể lên tới 183.000 USD/năm tương đương 4 tỷ 209 triệu VNĐ.

Tại Việt Nam, theo số liệu thống kê của CareerBuilder, mức thu nhập trung bình của một CBO khoảng 32,3 triệu đồng/tháng. Thậm chí, tùy vào kinh nghiệm làm việc cũng như quy mô hoạt động của doanh nghiệp mức lương có thể lên đến 80 triệu đồng.

Những thách thức một CBO phải đối mặt

CBO được xem là nhân tố quan trọng quyết định sự phát triển của sản phẩm và thương hiệu. Vì thế, công việc của họ thường phải đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức, nhất là trong môi trường hiện đại có nhiều thay đổi.

• Áp lực thời gian: Gánh trên vai nhiều trọng trách lớn nhưng quỹ thời gian lại hạn hẹp. Vì thế các CBO cần sắp xếp, quản lý lịch trình làm việc hợp lý để có thể tận dụng thời một cách hiệu quả và tối ưu cũng như đảm bảo cân bằng cuộc sống và công việc.
• Áp lực từ đối thủ cạnh tranh: Trong môi trường kinh doanh “Thương trường là chiến trường”. Đối với mỗi một doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh chính là mối lo ngại đáng để lưu tâm. Đặc biệt, những thay đổi nhanh chóng của tiến bộ khoa học kỹ thuật đã làm cho cuộc cạnh tranh trở lên gay gắt, khốc liệt hơn. Thậm chí,một số đối thủ cạnh tranh sẵn sàng sử dụng chiêu trò hay chấp nhận rủi ro để chiếm lĩnh thị phần tạo áp lực cạnh tranh lớn trong thị trường kinh doanh. Chính vì vậy, đối thủ cạnh tranh luôn là một bài toán khó đòi hỏi các CBO cần nắm bắt thông tin cũng như phân tích, xây dựng chiến lược hoạt động hiệu quả, đảm bảo mục tiêu xây dựng giá trị, lợi nhuận của doanh nghiệp.
• Áp lực từ sự đổi mới của công nghệ: Công nghệ thường xuyên thay đổi khiến họ buộc phải chạy đua với thị trường và các đối thủ. Những Giám đốc thương hiệu cần nhanh chóng thích ứng, áp dụng vào công tác điều hành để không bị tụt hậu so với các đối thủ trên thị trường.

Tạm kết

Giám đốc thương hiệu (CBO) là một vị trí đáng ngưỡng mộ, là đích đến của cuộc hành trình đầy những chông gai và thách thức. Hướng nghiệp GPO hy vọng những thông tin trên là hữu ích với bạn đọc. Chúc các bạn thành công.

Giang Giang